Politique de Confidentialités

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Gestion des données personnelles

Dernière mise à jour : 18 juillet 2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site sweetspotsurf.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Sweet Spot attache une importance particulière au respect de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à traiter leurs données personnelles dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») ainsi que de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.


2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Sweet Spot
Entreprise individuelle – SIREN : 490 422 888
Siège social : Ham de Penfoul, 29840 Landunvez – France
TVA intracommunautaire : FR30490422888

E-mail : sweetspot@hotmail.fr


3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Lors d’une prise de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message

Lors d’une réservation

  • Nom et prénom
  • Date de naissance (si nécessaire)
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives aux participants
  • Choix du cours ou du stage
  • Dates de réservation
  • Informations nécessaires à l’organisation des prestations

Lors d’un paiement

Les paiements sont effectués via un prestataire de paiement sécurisé.

Sweet Spot ne collecte ni ne conserve les numéros de carte bancaire.


4. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

  • gérer les réservations de cours et stages ;
  • traiter les paiements ;
  • communiquer avec les clients avant, pendant et après leur séjour ;
  • assurer le suivi administratif et comptable ;
  • répondre aux demandes de contact ;
  • améliorer la qualité du site et de nos services ;
  • satisfaire à nos obligations légales.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.


5. Base juridique des traitements

Les traitements réalisés reposent sur :

  • l’exécution d’un contrat (réservation de prestations) ;
  • le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité) ;
  • l’intérêt légitime de Sweet Spot (gestion du site, sécurité, amélioration des services) ;
  • votre consentement lorsque celui-ci est requis (cookies non essentiels, newsletter le cas échéant).

6. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées au sein de Sweet Spot.

Elles peuvent également être transmises à certains prestataires intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

  • l’hébergeur du site ;
  • le prestataire de paiement sécurisé ;
  • les prestataires techniques assurant la maintenance du site ;
  • les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’impose.

Ces prestataires sont tenus de garantir la confidentialité et la sécurité des données.


7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
  • données clients : pendant la durée de la relation commerciale puis archivage conformément aux obligations légales ;
  • factures : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
  • cookies : conformément à leur durée de validité et aux recommandations de la CNIL.

8. Sécurité des données

Sweet Spot met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.


9. Cookies

Le site utilise des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement ;
  • d’améliorer l’expérience utilisateur ;
  • de mesurer l’audience du site (selon les outils utilisés) ;
  • de mémoriser certaines préférences de navigation.

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser leur utilisation.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies du site.


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit à l’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base juridique du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

contact@sweetspotsurf.com

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximal d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).


11. Transfert des données hors de l’Union européenne

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Si certains prestataires techniques étaient amenés à transférer des données en dehors de l’Union européenne, ces transferts seraient encadrés conformément aux dispositions du RGPD (clauses contractuelles types, décision d’adéquation ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation).


12. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet de partenaires ou de tiers.

Sweet Spot n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne saurait être tenu responsable de leur politique de confidentialité ou de leurs pratiques en matière de protection des données.


13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figure en tête du document.

Nous invitons les utilisateurs à la consulter régulièrement.


14. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Sweet Spot
Ham de Penfoul
29840 Landunvez – France

E-mail : contact@sweetspotsurf.com

Résumé de la politique de confidentialité

Ce site utilise des cookies afin que nous puissions vous fournir la meilleure expérience utilisateur possible. Les informations sur les cookies sont stockées dans votre navigateur et remplissent des fonctions telles que vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web et aider notre équipe à comprendre les sections du site que vous trouvez les plus intéressantes et utiles.